Doorgaan naar artikel

Handleiding

Hier vind je alle informatie over het gebruik van je Hotspot, Router of SIM

Gebruik hotspot met SIM (Huawei E5785)

Laden van de batterij
Gebruik hiervoor de meegeleverde kabel. De micro USB stop je in de hotspot, de andere USB-aansluiting sluit je aan op de meegeleverde USB‐stekker of een USB‐poort. Als de batterij van de hotspot geladen wordt, licht in het display van de hotspot na enige tijd een icoon op van een batterij die geladen wordt. Wanneer de hotspot aanstaat, zie je dit icoontje rechtsboven in het display.

Aanzetten
Zet de hotspot aan door de aan/uit knop rechts van het display zo’n 3‐5 seconden ingedrukt te houden totdat het Huawei logo in het display verschijnt. De hotspot start nu op en zodra je de naam van de mobiele operator in beeld ziet verschijnen, is de hotspot klaar voor gebruik.

Verbinden
Om een apparaat (telefoon, tablet, etc.) aan te sluiten op het Wifi-netwerk van de hotspot, ga je in dat apparaat naar de Wifi-instellingen en selecteer je het Wifi-netwerk van de hotspot. Dit heet HUAWEI-xxxx, waarbij xxxx een combinatie van hoofdletters en cijfers voorstelt.
Indien je twijfelt of een getal/cijfer een letter O of het getal 0 voorstelt, dan is het altijd de het cijfer 0.
Zodra je het Wifi-netwerk hebt geselecteerd, wordt er om een wachtwoord gevraagd. Dit wachtwoord is een combinatie van cijfers en/of letters en staat op een sticker aan de binnenzijde van het klepje aan de achterkant van de hotspot.

Uitzetten
Zet de hotspot uit door de aan/uit knop rechts van het display enkele seconden ingedrukt te houden.

Een paar belangrijke praktische zaken:

  1. De hotspot wordt bij gebruik warm, dat is normaal. Blootstelling aan direct zonlicht, hele hoge temperaturen, vocht en heftige schokken (bv door vallen) is slecht voor de hotspot;
  2. Laat de hotspot dicht. Aan de achterkant zit een klepje dat los kan, maar er is geen reden om dit los te maken.
  3. De plek waar je de hotspot plaatst, is van invloed op de ontvangst van het mobiele data signaal. Hoe vrijer de hotspot en hoe minder materialen er direct om de hotspot heen zitten (metaal, beton, etc.) des te beter de ontvangst en de kwaliteit van de internetverbinding.

Retourneren na afloop – LET OP alsjeblieft!
De hotspot stuur je de eerste werkdag na afloop van de gebruiksperiode aan ons terug in de meegeleverde retourenvelop. Check of je alle originele items meestuurt zoals stekker, snoer en tasje. Stop de diverse spullen los van elkaar in de envelop, zodat de envelop zo plat mogelijk blijft. Haal de hotspot uit het hoesje, voordat je beide in de envelop stopt.

 

Gebruik Router (Huawei B525 4G+)

Aanzetten
De zwarte meegeleverde kabel met stekker achterin de router steken en aansluiten op een standaard 230V stopcontact. Nu zul je binnen 1 minuut het 2e lampje van links aan de voorzijde van de router blauw/aqua zien oplichten. De router is nu klaar voor gebruik.

Verbinden
Wanneer je nu op je telefoon, tablet of computer de aanwezige wifi netwerken zoekt, zul je de netwerken vinden die de router uitzendt. De namen hiervan staan op de sticker onderop de router, net zoals het wachtwoord voor de wifi. Dit wachtwoord is voor beide netwerken die de router uitzendt hetzelfde.

  • SSID: Huawei-B525-xxxx Dit is het wifi netwerk op de standaard wifi band 2.4 GhZ. Op deze band kun je elk apparaat (dat wifi verbindingen ondersteunt) verbinden.
  • SSID-5G: Huawei-B525-5G-xxxx Dit is het wifi netwerk op 5 GhZ, een sneller netwerk waarmee de meeste wat nieuwere apparatuur verbonden kan worden
  • Wi-Fi Key: xxxxxxxxxxx Dit is het wachtwoord dat je nodig hebt om verbinding met een van de wifi netwerken te kunnen maken.

Retourneren na afloop – LET OP alsjeblieft!
De router stuur je de eerste werkdag na afloop van de gebruiksperiode aan ons terug inclusief alle originele items zoals stekker, snoer en vaak ook originele routerdoos (winkelverpakking).

De router zul je zelf even goed moeten verpakken om schade te voorkomen. Gebruik bij voorkeur de verpakking waarin je de router ontvangen hebt. Vul de doos in ieder geval goed op zodat de router niet in je verzenddoos gaat schuiven. Verstuur dit pakje aan:
Internet On Demand
Dillenburgstraat 2
5151 GL Drunen

 

 

Gebruik SIMkaart (SIM only)

De gebruiksperiode van de SIM begint op de dag nadat de SIM bij je is bezorgd óf op de datum die jij met ons hebt afgesproken.

De 3-in-1 SIM beschikt over alle gangbare formaten.
Bepaal welk formaat jij nodig hebt en druk deze voorzichtig uit.

Stop de SIM in je toestel of router en zet deze aan (Je apparaat moet uiteraard wel geschikt zijn voor 4G of 4G+).
Voor het gebruik van de SIM is geen PINcode vereist.

Na afloop van je contract wordt de SIM automatisch gedeactiveerd.
Je kunt de SIM daarna weggooien.

 

De voordelen van Internet on Demand

  • Onbeperkt data Geen bundels
  • Betrouwbaar netwerk Data via het best geteste mobiele netwerk van Nederland
  • Flexibele periodes Van dagen tot maanden, net wat jij nodig hebt.

Heb je nog geen account? Registreer je nu

Privacyverklaring

Je privacy is voor Internet On Demand van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we op de website InternetOnDemand.nl allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.

Als je vragen hebt over de privacyverklaring, neem dan contact met ons op.

Afhandelen bestelling of verlenging van bestaande order

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst of een bestaande order verlengt, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens gebruiken om er voor te zorgen dat onze diensten en producten bij je worden afgeleverd. Ook krijgen wij informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres en betalingsgegevens. Deze hebben wij nodig vanwege de transactie die we met je sluiten.

Contactformulier

Wij bieden via onze website de mogelijkheid om vragen te stellen m.b.v een contactformulier. Hiervoor gebruiken wij je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

Nieuwsbrief

Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. We vragen je hiervoor uitsluitend je e-mail adres te verstrekken. Onze e-mails zijn daardoor niet gepersonaliseerd (geen gebruik van voor- of achternaam) en daarmee niet herleidbaar naar jou als persoon. In de nieuwsbrief lees je nieuwtjes, aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten. Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij geven je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor het functioneren van onze website, het verwerken van je bestelling of als wij dat wettelijk verplicht zijn.

Wij werken met bepaalde bedrijven samen bijvoorbeeld om je bestelling te kunnen afrekenen en verzenden. Deze partners kunnen dus je persoonsgegevens krijgen. Dit is nodig om jou te kunnen leveren wat je hebt gekocht. Op onze website zijn mogelijk social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om je akkoord voor het gebruik van deze cookies.

Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige onderdelen van onze website werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren dus jij als gebruiker blijft anoniem.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om de gevraagde diensten aan je te leveren. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal één jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord. Verder maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten:

  • Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben en uitleg wat we ermee doen
  • Het laten corrigeren van fouten
  • Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • Intrekken van toestemming
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. 

Autoriteit Persoonsgegevens

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Internet On demand
Wegenbouw 17
3991 NG Houten
contact@internetondemand.nl
(+31) 085 047 0029