Skip to content

Instruction Manual

Here you find all the information on how to use your Hotspot, Router or SIM

Hotspot with SIM (Huawei E5785)

Charging the battery
Use the supplied cable for this. Plug the micro USB into the hotspot and the other USB into the supplied USB plug or a USB port. When the hotspot’s battery is being charged, the icon of a battery being charged will light up in the hotspot’s display after a while. When the hotspot is on, you will see this icon at the top right of the display.

Switching on the hotspot
Turn on the hot spot by pressing the on / off button to the right of the display for about 3 – 5 seconds until the Huawei logo appears in the display. The hotspot will now start and as soon as you see the name of the mobile operator appear, the hotspot is ready for use.

Connect
To connect a device to the Wifi-network of the hotspot, go to the Wifi settings of your device and select the Wifi-network of the hotspot. This is HUAWEI-xxxx (xxxx representing a combination of letters (caps) and numbers). The 0 in the xxxx (in case there is one included) is always the number 0 and not the letter O. Once you have selected the Wifi-network, you will be asked for a password. This password is a combination of numbers and/or letters and is printed on a sticker on the inside of the cover on the back of the hotspot.

Switching the hotspot off
Turn off the hotspot by pressing and holding the on / off button to the right of the display for a few seconds.

!! A few important practicalities

  1. The hotspot gets warm during use, which is normal. Exposure to direct sunlight, very high temperatures, moisture and violent shocks (e.g. when it falls) are bad for the hotspot;
  2. Leave the hotspot closed. There is a cover on the back that can be released, but there is no reason to release it.
  3. The place where you put the hotspot influences the reception of the mobile data signal. The freer the hotspot and the fewer materials around it (metal, concrete, etc.), the better the quality of the internet connection.

Returns after expiration – ATTENTION please!
Return a hotspot the first working day after the end of the usage period via the enclosed return envelope. Make sure you send all original items (including plug, cord and bag) and that they go separately into the envelope. So leave the hotspot out of the bag/case, so that the envelope remains as flat as possible.

 

 

Router with SIM (Huawei B525 4G+)

Switching on
You can start using the router by connecting the black power cable (also in the box) to a standard wall outlet (230V). As soon as the light, second from the left at the front side of the router, switches to blue, the router is ready for use. This should not take more than a minute or so after you connect the power cable.

Connection
You will now be able to see the 2 wifi networks that have been set up by the router in any wifi enabled device, such as your smartphone, tablet or computer. You can find the names as well as the password for these networks on the sticker at the bottom of the router. The password will work with both networks.

  • SSID: Huawei-B525-xxxx This is the wifi network at 2.4 GhZ, the network that all wifi enabled devices can use.
  • SSID-5G : Huawei-B525-5G-xxxx This is the wifi network at 5 GhZ, a faster network that most modern devices will be able to connect to.
  • Wi-Fi Key: xxxxxxxxxxx This is the password you need to get access to either of the wifi networks.

Returns after expiration – ATTENTION please!
Return a router to us the first working day after the end of the usage period, including the original adapter and often also the original router box (store packaging), insofar as it has been sent by us. You will need to pack the router properly yourself to prevent damage. Preferably use the packaging in which you received the router. In any case, fill the shipping box well so that the router does not slide inside the box.
Send this package to:
      Internet On Demand
      Dillenburgstraat 2
      5151 GL Drunen

If you return the router later, we will deduct the extra days and costs from the deposit. It does not matter whether you have used the router or not.

 

SIM only

The period of use starts the day after the SIM has been delivered or on the date we agreed with you.

This 3-in-1 SIM holds all common sizes.
Determine which size fits your device and gently remove it.

Insert de SIM in your device or router and switch it on
(your device must of course be suitable for 4G or 4G+).
You do not require a PIN-code to use the SIM.

Once the period of use has ended the SIM will be de-activated, after which you can throw the SIM away.

De voordelen van Internet on Demand

  • Unlimited data No bundles
  • Reliable network Data via the best-tested mobile network in the Netherlands
  • Flexible time periods From days to months, what fits your need

Don't have an account yet?Register now

Privacyverklaring

Je privacy is voor Internet On Demand van groot belang. Wij houden ons dan ook aan de privacywet. Dit betekent dat je gegevens veilig zijn bij ons en dat wij ze altijd netjes gebruiken. In deze privacyverklaring leggen we uit wat we op de website InternetOnDemand.nl allemaal doen met informatie die we over jou te weten komen.

Als je vragen hebt over de privacyverklaring, neem dan contact met ons op.

Afhandelen bestelling of verlenging van bestaande order

Wanneer je bij ons een bestelling plaatst of een bestaande order verlengt, gebruiken wij je persoonsgegevens om deze netjes af te kunnen handelen. Wij mogen je persoonsgegevens gebruiken om er voor te zorgen dat onze diensten en producten bij je worden afgeleverd. Ook krijgen wij informatie over je betaling van je bank of creditcardmaatschappij.

Hiervoor gebruiken wij je naw-gegevens, telefoonnummer, factuuradres, e-mailadres en betalingsgegevens. Deze hebben wij nodig vanwege de transactie die we met je sluiten.

Contactformulier

Wij bieden via onze website de mogelijkheid om vragen te stellen m.b.v een contactformulier. Hiervoor gebruiken wij je naam, e-mailadres en telefoonnummer. Wij bewaren deze informatie totdat we zeker weten dat je tevreden bent met onze reactie. Zo kunnen we bij vervolgvragen de informatie er makkelijk bij pakken.

Nieuwsbrief

Je kunt je abonneren op onze nieuwsbrief. We vragen je hiervoor uitsluitend je e-mail adres te verstrekken. Onze e-mails zijn daardoor niet gepersonaliseerd (geen gebruik van voor- of achternaam) en daarmee niet herleidbaar naar jou als persoon. In de nieuwsbrief lees je nieuwtjes, aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten. Dit abonnement kun je op ieder moment opzeggen. Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink.

Verstrekking aan andere bedrijven of instellingen

Wij geven je persoonsgegevens alleen aan andere bedrijven of instellingen als dat nodig is voor het functioneren van onze website, het verwerken van je bestelling of als wij dat wettelijk verplicht zijn.

Wij werken met bepaalde bedrijven samen bijvoorbeeld om je bestelling te kunnen afrekenen en verzenden. Deze partners kunnen dus je persoonsgegevens krijgen. Dit is nodig om jou te kunnen leveren wat je hebt gekocht. Op onze website zijn mogelijk social media buttons opgenomen. Hiermee verzamelen de beheerders van deze diensten je persoonsgegevens.

Cookies

Onze website gebruikt cookies. Cookies zijn kleine bestandjes waar we informatie in kunnen opslaan zodat je die niet steeds hoeft in te vullen. Maar we kunnen er ook mee zien dat je ons weer bezoekt.

Wanneer je onze website voor het eerst bezoekt, tonen wij een melding met uitleg over cookies. Hierbij zullen we vragen om je akkoord voor het gebruik van deze cookies.

Je kunt via je browser het plaatsen van cookies uitschakelen, maar sommige onderdelen van onze website werken dan niet goed meer.

Met andere bedrijven die cookies plaatsen hebben wij afspraken gemaakt over het gebruik van de cookies. Toch hebben wij geen volledige controle op wat zij zelf met de cookies doen. Lees dus ook hun privacyverklaringen (let op: deze kunnen regelmatig wijzigen).

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om bij te houden hoe bezoekers onze website gebruiken. Wij hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten. Daarin staan strikte afspraken over wat zij mogen bijhouden. Wij laten Google de IP-adressen anonimiseren dus jij als gebruiker blijft anoniem.

Bewaartermijnen

De hierboven beschreven persoonsgegevens worden bewaard voor zo lang als nodig om de gevraagde diensten aan je te leveren. Daarna bewaren wij gegevens nog maximaal één jaar voor de beschreven statistische doeleinden. De gegevens worden vervolgens gewist, tenzij er een wettelijke plicht is die langer bewaren vereist (zoals de fiscale bewaarplicht van zeven jaar voor betaalgegevens).

Beveiliging

Wij nemen beveiligingsmaatregelen om misbruik van en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens te beperken.

Toegang tot persoonsgegevens wordt afgeschermd met een gebruikersnaam en wachtwoord. Verder maken wij gebruik van beveiligde verbindingen (Secure Sockets Layer of SSL) waarmee alle informatie tussen jou en onze website wordt afgeschermd wanneer je persoonsgegevens invoert.

Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om wijzigingen aan te brengen in deze privacyverklaring. Het verdient aanbeveling om deze privacyverklaring geregeld te raadplegen, zodat je van deze wijzigingen op de hoogte bent.

Inzage en wijzigen van je gegevens

Als je vragen hebt of wilt weten welke persoonsgegevens wij van jou hebben, kun je altijd contact met ons opnemen. Zie de contactgegevens hieronder. Je hebt de volgende rechten:

  • Inzage in de precieze persoonsgegevens die we hebben en uitleg wat we ermee doen
  • Het laten corrigeren van fouten
  • Het laten verwijderen van verouderde persoonsgegevens
  • Intrekken van toestemming
  • Bezwaar maken tegen een bepaald gebruik

Om misbruik te voorkomen kunnen wij je daarbij vragen om je adequaat te identificeren. 

Autoriteit Persoonsgegevens

Als je vindt dat wij je niet op de juiste manier helpen, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens.

Contactgegevens

Internet On demand
Wegenbouw 17
3991 NG Houten
contact@internetondemand.nl
(+31) 085 047 0029